La spedizione del vostro pacco

I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite GLS con tracciatura e consegna senza firma. Se preferite una consegna con GLS Extra, verrà applicato un costo aggiuntivo, quindi vi preghiamo di contattarci prima di scegliere questo metodo. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.

Resi

Hai cambiato idea? Come nostro cliente, la tua soddisfazione è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, hai 14 giorni di tempo dalla data di consegna (e dopo nostra conferma tramite email) per restituirlo integro a Miggiano Garden Center ed ottenere il rimborso, al netto dei costi variabili (€ 3,00) della spedizione.

Articoli danneggiati

Nell’eventualità dovessi ricevere dei prodotti danneggiati devi innanzitutto rifiutare il pacco o accettare con riserva! Ti invitiamo poi a contattarci al più presto (entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine) via mail a info@miggianogardencenter.com inserendo nell’oggetto “ARTICOLI DANNEGGIATI nr. ordine” per poter risolvere al meglio, sostituendo il prodotto se necessario o fornendoti un codice sconto da utilizzare sull’ordine successivo.

Come richiedere un rimborso

Accedi alla sezione "Cronologia ordini" del suo account.
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-Nella sezione "Restituzione Merce", aggiungere una spiegazione, affinché il team capisca meglio perché il cliente desidera restituire quel prodotto.
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